Polityka wysyłki

Czas realizacji zamówienia

Czas przetwarzania zamówienia wynosi 1–3 dni robocze, z wyłączeniem weekendów i dni ustawowo wolnych od pracy.

Szacowany czas dostawy

  • Polska: 6–10 dni roboczych

  • Europa: 6–10 dni roboczych

  • Pozostałe kraje: 7–10 dni roboczych

Podane czasy są orientacyjne i mogą ulec zmianie w zależności od miejsca doręczenia oraz czynników niezależnych od sklepu.

Śledzenie przesyłki

Po wysyłce zamówienia klient otrzyma link do śledzenia przesyłki.
Aktualizacje statusu mogą pojawiać się co 24–72 godziny.

Poprawność adresu

Klient jest zobowiązany do podania poprawnego i kompletnego adresu dostawy.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie przesyłki wynikające z błędnie podanych danych.

Cła i podatki

W zależności od kraju dostawy mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty celne lub podatkowe.
Ewentualne opłaty tego typu ponosi klient.

Zgubione lub opóźnione przesyłki

W przypadku zagubienia lub znacznego opóźnienia przesyłki prosimy o kontakt mailowy:
📧 pomoc.stadion.w.pokoju@gmail.com

Każde zgłoszenie rozpatrywane jest indywidualnie.

Częściowa wysyłka

W niektórych przypadkach zamówienie może zostać wysłane w więcej niż jednej przesyłce.
Klient zostanie poinformowany o wysyłce każdej części zamówienia.

Potwierdzenie dostawy

Dostawa uznawana jest za zrealizowaną w momencie oznaczenia przesyłki jako doręczonej przez przewoźnika.